Politique de Confidentialité

1. Introduction

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment nous les protégeons.

Nous respectons le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter :

• Votre nom et prénom

• Votre adresse e-mail

• Votre numéro de téléphone

• Votre adresse postale

• Les informations liées à vos commandes

• Des informations de navigation (cookies, pages visitées, adresse IP)

Ces informations sont collectées lorsque vous :

• Passez une commande

• Remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis

• Naviguez sur notre site

3. Utilisation de vos données

Vos données servent à :

• Traiter et livrer vos commandes

• Répondre à vos questions et demandes

• Améliorer notre site et nos services

• Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales.

Nous pouvons les transmettre uniquement à nos partenaires indispensables pour :

• La livraison de vos commandes

• Le traitement des paiements

• L’hébergement du site

Tous ces partenaires sont tenus de protéger vos informations.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour gérer vos commandes et respecter la loi.

6. Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou perte accidentelle.

7. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

• Droit de limiter le traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
 contact@ecoboisdechauffage.fr

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et compter les visiteurs.
Vous pouvez refuser les cookies en configurant votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient ne plus fonctionner correctement.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
Nous vous conseillons de la consulter régulièrement pour rester informé(e).